سياسة إلغاء الطلب

سياسة إلغاء الطلب

أولاً: الإلغاء قبل إشعار الشحن

يمكن إلغاء الطلب دون أي رسوم قبل صدور إشعار تأكيد الشحن. راسلنا فوراً على info@nicetopteck.com بذكر رقم الطلب.

ثانياً: الإلغاء بعد إشعار الشحن

بعد إصدار رقم التتبع، لا يمكن إلغاء الطلب. يمكن تقديم طلب استرجاع بعد الاستلام وفق سياسة الاسترجاع.

ثالثاً: رد المبلغ عند الإلغاء

تتم معالجة الاسترداد وفق سياسة مزود خدمة الدفع وإجراءاته. لا يتحمل المتجر مسؤولية مدد الاسترداد المتبعة من طرف مزود الخدمة.

رابعاً: حق المتجر في الاعتذار عن تنفيذ الطلب

يحتفظ المتجر بحق الاعتذار عن تنفيذ أي طلب وإعادة أي مبالغ مستحقة في حال تعذّر التحقق من إمكانية تنفيذه أو تسليمه. يُبلّغ العميل في مثل هذه الحالات.

آخر تحديث: يونيو 2025